Perguntas frequentes sobre o Aeroporto Internacional de Atlanta
Respostas às perguntas mais comuns dos passageiros
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Qual é a maneira mais fácil de chegar ao centro de Atlanta por transporte público?
Nos trens MARTA, pelas linhas vermelha e dourada, é possível chegar à estação Five Points, no centro financeiro e turístico de Atlanta. A tarifa é de USD 2.50, com um cartão Breeze recarregável (USD 2.00). O trajeto dura cerca de 15 minutos. SAIBA MAIS
Onde fica o local de retirada do Uber e Lyft?
As retiradas no Terminal Doméstico são feitas no lote econômico norte, perto da área de bagagens. No Terminal Internacional, os motoristas esperam na calçada em frente aos portões A1 e A2. Para mais detalhes, CLIQUE AQUI.
Há acesso gratuito à Internet?
Sim, o aeroporto oferece Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Para se conectar, selecione "ATL Free Wi-Fi", aceite os termos e desfrute do acesso gratuito.
Como me locomover entre os terminais e saguões?
O SkyTrain conecta o Terminal Doméstico ao centro de aluguel de carros e hotéis próximos. Para se locomover entre os saguões após o controle de segurança, use o Plane Train, que oferece transporte rápido e gratuito. SAIBA MAIS
O aeroporto tem opções de alimentação 24 horas?
Existem opções limitadas de alimentação 24 horas no aeroporto. Entre as disponíveis, você encontrará máquinas de venda automática com bebidas e lanches em vários pontos, além do quiosque Global News no Terminal Internacional, que permanece aberto 24 horas. No entanto, a maioria dos restaurantes e cafés fecha durante a noite.
O que posso fazer em uma longa conexão internacional no ATL?
Se você tiver uma longa conexão internacional, pode aproveitar as Minute Suites nos saguões E e F para descansar. Além disso, o aeroporto oferece diversas lojas duty-free, restaurantes e lounges VIP para tornar sua espera mais agradável. Você também pode explorar as exposições de arte e cultura do aeroporto ou usar o Wi-Fi gratuito para passar o tempo. Apenas tenha em mente que, como mencionado na pergunta anterior, as opções de alimentação 24 horas são muito limitadas, assim como as de compras.
Existem lounges VIP disponíveis para todos os passageiros?
Sim, embora alguns lounges VIP estejam reservados para passageiros de primeira classe e business, outros oferecem acesso mediante a compra de passes diários ou por meio de associações. Os lounges VIP estão distribuídos pelos saguões e oferecem conforto, lanches, bebidas e áreas de trabalho. Saiba mais sobre as opções de lounges VIP.
O que fazer se eu perder um objeto ou minha bagagem?
Os itens perdidos são entregues no escritório de Achados e Perdidos, localizado no setor norte do Terminal Doméstico. Para bagagens extraviadas, entre em contato diretamente com sua companhia aérea.
Há estacionamento gratuito no aeroporto?
Sim, o aeroporto oferece uma área de estacionamento gratuito (Cell Phone Lot), localizada na 1920 Autoport Drive, para espera curta. Mais informações sobre o estacionamento.
Onde posso comprar um cartão SIM?
Você pode adquirir cartões SIM nas lojas InMotion, que são ideais para turistas. Essas lojas estão localizadas tanto no Terminal Internacional quanto no Doméstico.
O aeroporto pode localizar alguém para mim?
O aeroporto não oferece um serviço de localização de passageiros. Entre em contato com a companhia aérea correspondente para obter assistência.
O que fazer se eu precisar de assistência especial?
O aeroporto oferece serviços de assistência e cadeiras de rodas para passageiros com mobilidade reduzida ou que necessitem de assistência especial. Para solicitar ajuda, entre em contato com sua companhia aérea ou dirija-se aos pontos de informação.
Como chego ao centro de aluguel de carros?
O SkyTrain oferece transporte gratuito dos terminais ao centro de aluguel de carros. Também há ônibus disponíveis.
O aeroporto oferece instalações para famílias?
Sim, o aeroporto conta com áreas de recreação infantil, cabines para amamentação e restaurantes com opções de refeições infantis, além de outras facilidades para famílias.
Como posso evitar filas longas nos controles de segurança?
Para agilizar sua passagem pelos controles de segurança, você pode se cadastrar no serviço TSA PreCheck ou Clear para um acesso rápido. Esses serviços estão disponíveis em vários pontos do aeroporto e são bem avaliados pelos passageiros por economizarem tempo, especialmente em horários de pico.
Existem opções de transporte entre terminais se o Plane Train estiver fora de serviço?
Em casos excepcionais em que o Plane Train não estiver disponível, o aeroporto oferece transporte alternativo por meio de ônibus para conectar os terminais e saguões. Esses ônibus estão localizados nas saídas principais de cada terminal. Para mais detalhes sobre o estado atual do transporte interno, você pode consultar os pontos de informação dentro do aeroporto.
Onde estão localizadas as áreas de descanso para animais de estimação?
O aeroporto oferece áreas de descanso para animais de estimação em vários pontos, tanto no Terminal Doméstico quanto no Internacional. Essas áreas estão disponíveis antes e depois do controle de segurança, facilitando o cuidado dos animais pelos seus donos. Você pode encontrá-las perto dos portões T7, A10 e em outros saguões.