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Preguntas frecuentes en el Aeropuerto Internacional de Atlanta

Atlanta airport FAQs

Respuestas a las consultas más comunes de los pasajeros

FAQs ATL airport

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¿Cuál es la forma más fácil de acceder al centro de Atlanta en transporte público?

Mediante los trenes MARTA, a través de las líneas Roja y Dorada, puedes acceder a la estación Five Points, en el centro financiero y turístico de Atlanta. La tarifa estándar es de USD 2.50, y el trayecto dura aproximadamente 15 minutos. Necesitarás una tarjeta Breeze recargable (USD 2.00). VER MÁS


¿Dónde está la ubicación de recogida de Uber y Lyft?

Las recogidas en la Terminal Doméstica se realizan en el lote económico norte, cerca del área de recogida de equipaje norte. En la Terminal Internacional, los conductores esperan en la acera frente a las puertas A1 y A2. Para más detalles sobre este servicio y los taxis del aeropuerto, CLIC AQUÍ.


¿Hay acceso gratuito a internet?

Sí, el aeropuerto ofrece Wi-Fi gratuito en todas las áreas. Para conectarte, selecciona la red "ATL Free Wi-Fi", acepta los términos y disfruta del acceso desde cualquier lugar del aeropuerto.


¿Cómo moverse entre las terminales y los vestíbulos?

El SkyTrain conecta la Terminal Doméstica con el centro de alquiler de autos y los hoteles cercanos. Para moverse entre los vestíbulos después del control de seguridad, usa el Plane Train, que ofrece transporte rápido y gratuito. MÁS INFORMACIÓN


¿El aeropuerto tiene opciones de comida 24 horas?

Hay opciones limitadas de comida 24 horas en el aeropuerto. Entre las disponibles, encontrarás máquinas expendedoras con bebidas y snacks en varios puntos y el quiosco Global News en la Terminal Internacional, que permanece abierto las 24 horas. Sin embargo, la mayoría de los restaurantes y cafeterías cierran durante la noche.


¿Qué puedo hacer si tengo una conexión internacional larga en ATL?

Si tienes una conexión internacional larga, puedes aprovechar los Minute Suites en los vestíbulos E y F para descansar. Además, el aeropuerto ofrece diversas tiendas libres de impuestos, restaurantes y lounges VIP que hacen más placentera tu espera. También puedes explorar las exhibiciones de arte y cultura del aeropuerto o usar el Wi-Fi gratuito para pasar el tiempo. Solo ten en cuenta, como se menciona en la consulta anterior, que las opciones 24 horas de comida son muy reducidas. Lo mismo para las tiendas.


¿Hay lounges VIP disponibles para todos los pasajeros?

Sí, aunque algunos lounges VIP están reservados para pasajeros de primera clase y business, otros ofrecen acceso mediante membresías o pagos por día. Las salas VIP están distribuidas en los vestíbulos, ofreciendo comodidad, snacks, bebidas y espacios de trabajo. Ver más sobre las opciones de lounges VIP


¿Qué hacer si pierdo un objeto o mi equipaje?

Los objetos perdidos se entregan en la oficina de Objetos Perdidos, en la Terminal Doméstica, sector norte. Para el equipaje perdido, contacta directamente a tu aerolínea.


¿Hay alguna zona de aparcamiento gratuita en el aeropuerto?

Sí, el aeropuerto ofrece un lote de espera gratuito (Cell Phone Lot) en 1920 Autoport Drive, para esperas breves. Más información sobre estacionamientos.


¿Dónde puedo comprar una tarjeta SIM?

En las tiendas InMotion, que ofrecen tarjetas SIM ideales para turistas. Puedes encontrarlas tanto en la Terminal Internacional como en la Doméstica.


¿El aeropuerto puede localizar a alguien por mí?

El aeropuerto no ofrece un servicio de localización de pasajeros. Contacta a la aerolínea correspondiente para obtener asistencia.


¿Qué hago si necesito asistencia especial?

El aeropuerto ofrece servicios de asistencia y sillas de ruedas para pasajeros con movilidad reducida o que requieran de asistencia especial. Para solicitar ayuda, contacta a tu aerolínea o dirígete a los puntos de información.


¿Cómo llego al centro de alquiler de coches?

El SkyTrain te lleva gratuitamente desde las terminales hasta el centro de alquiler de coches. También hay buses disponibles.


¿Hay instalaciones para familias en el aeropuerto?

Sí, el aeropuerto cuenta con áreas de juegos, cabinas de lactancia y restaurantes con menús infantiles, entre otras facilidades para las familias.


¿Cómo evito las largas filas en los controles de seguridad?

Si quieres agilizar tu paso por los controles de seguridad, puedes registrarte en el servicio TSA PreCheck o Clear para un acceso rápido. Estos servicios están disponibles en varios puntos del aeropuerto, y los pasajeros los valoran por ahorrar tiempo, especialmente en horas punta.


¿Hay opciones de transporte entre terminales si el Plane Train está fuera de servicio?

En casos excepcionales donde el Plane Train no esté disponible, el aeropuerto ofrece transporte alternativo a través de autobuses para conectar las terminales y vestíbulos. Estos buses se encuentran en las salidas principales de cada terminal. Para más detalles sobre el estado actual del transporte interno, puedes consultar los puntos de información dentro del aeropuerto.


¿Dónde están ubicadas las áreas de descanso para mascotas?

El aeropuerto ofrece áreas de descanso para mascotas en varios puntos, tanto en la Terminal Doméstica como en la Internacional. Estas áreas están disponibles antes y después del control de seguridad, facilitando a los dueños de mascotas un espacio para el cuidado de sus animales. Puedes encontrarlas cerca de las puertas T7, A10, y en otros vestíbulos.