Centro de Alquiler de Autos
Servicios de renta de vehículos y experiencias de los usuarios
Reservar Vehículo
El Rental Car Center (RCC) es una instalación integral que alberga 12 marcas y vehículos de alquiler para los huéspedes del aeropuerto de ATL. Si bien el centro generalmente ofrece una amplia selección de vehículos, las reseñas recientes de los usuarios en plataformas como Google Reviews indican que las experiencias pueden variar significativamente según la empresa de alquiler. Por ejemplo, algunos clientes mencionaron problemas con largos tiempos de espera y falta de disponibilidad de vehículos reservados, especialmente con marcas como Hertz y Thrifty, lo que genera frustración entre los viajeros.
Operando las 24 horas del día, los siete días de la semana, el RCC está a solo minutos de las terminales a través del SkyTrain, un transporte automatizado eléctrico que conecta el Centro de Alquiler de Autos con el estacionamiento y el aeropuerto. Además, un autobús de enlace proporciona una conexión entre la Terminal Internacional y el Centro de Alquiler de Autos cada 15 minutos. Aunque la conveniencia de estos servicios es frecuentemente elogiada, algunos usuarios han informado problemas con la limpieza de los vehículos o cargos inesperados después de devolver el auto, lo que destaca la importancia de revisar cuidadosamente los contratos de alquiler y el estado del vehículo.
Imagen de Youtube
Las empresas que se enumeran a continuación tienen mostradores dentro del complejo aeroportuario. Se recomienda hacer reservaciones con anticipación. Busca disponibilidad AQUÍ
*Los horarios están sujetos a cambios. Por favor, confirme los horarios con la empresa al hacer la reserva.
Última edición el 1/9/24
Agencias de Alquiler de Coches
Ace
Tel. +1 866 551 8267
Horario: 7 a.m. - 11:30 p.m.
Resumen de Reseñas: Ace recibe reseñas mixtas. Algunos usuarios apreciaron el personal amable y los vehículos limpios, pero otros enfrentaron problemas con la disponibilidad de vehículos y cargos inesperados. Las quejas sobre tarifas adicionales y largos tiempos de espera son comunes.
Alamo
Tel. +1 404 530 2800
Horario: 4 a.m. - 1:00 a.m.
Resumen de Reseñas: Alamo generalmente disfruta de reseñas positivas, con usuarios que elogian los vehículos limpios y el personal servicial. Sin embargo, algunos usuarios reportaron problemas de facturación y dificultad para contactar al servicio al cliente. La empresa es conocida por sus procesos eficientes de recogida y devolución.
Avis
Tel.+1 404 763 6333
Horario: 24/7
Resumen de Reseñas: Avis ha recibido críticas por los largos tiempos de espera y la condición de los vehículos. Los usuarios han reportado problemas de facturación y dificultades con el servicio al cliente, aunque algunos apreciaron la facilidad de reserva y la variedad de vehículos.
Budget
Tel.+1 404 530 3000
Horario: 24/7
Resumen de Reseñas: Los clientes de Budget han tenido experiencias mixtas, algunos valoran los precios competitivos, mientras que otros han enfrentado problemas con la limpieza de los vehículos y los tiempos de espera. La calidad del servicio al cliente también varía ampliamente.
Dollar
Tel. +1 866 434 2226
Horario: 5 a.m. - 2:00 a.m.
Resumen de Reseñas: Dollar ha recibido comentarios negativos por las largas filas y el mal servicio al cliente. Los usuarios a menudo informan confusión con las ubicaciones de recogida de vehículos y descontento con la experiencia general de alquiler.
Enterprise
Tel.+1 404 763 5220
Horario: 4 a.m. - 1:00 a.m.
Resumen de Reseñas: Enterprise generalmente recibe reseñas positivas, con clientes que elogian su servicio al cliente, la limpieza de los vehículos y el proceso de alquiler fluido. Algunos usuarios señalaron pequeñas discrepancias en la facturación, pero la satisfacción general es alta.
Fox
Tel. +1 770 455 5515
Horario: 6 a.m. - 10:30 p.m.
Resumen de Reseñas: Fox tiene una reputación de ser asequible, pero con ello vienen frecuentes quejas sobre la calidad de los vehículos y el servicio al cliente. Algunos usuarios enfrentaron problemas con largos tiempos de espera y personal poco servicial.
Hertz
Tel. +1 404 530 2925
Horario: 5 a.m. - 2 a.m.
Resumen de Reseñas: Las reseñas de Hertz destacan problemas con largos tiempos de espera, disponibilidad de vehículos y servicio al cliente. A pesar de estas quejas, algunos usuarios aún prefieren Hertz por sus programas de fidelidad y opciones de vehículos.
National
Tel +1 800 227 7368
Horario: 4 a.m. - 1 a.m.
Resumen de Reseñas: National es muy valorado por su servicio eficiente y vehículos limpios. Los viajeros de negocios, en particular, aprecian el proceso rápido de recogida y devolución. El programa Emerald Aisle es un favorito entre los arrendadores frecuentes.
Payless
Tel. +1 404 768 2401
Horario: 24/7
Resumen de Reseñas: Payless ha recibido en su mayoría reseñas negativas, con quejas frecuentes sobre problemas de facturación, mal servicio al cliente y calidad de los vehículos. Los usuarios a menudo mencionan cargos ocultos y largos tiempos de espera.
Sixt
Tel.+1 888 749 8227
Horario: 6 a.m. - 1 a.m.
Resumen de Reseñas: Sixt recibe reseñas mixtas, con algunos usuarios elogiando el servicio al cliente y la calidad de los vehículos, mientras que otros reportan problemas con la facturación y la disponibilidad de vehículos. La profesionalidad del personal a menudo se destaca como un aspecto positivo.
Thrifty
Tel. +1 877 283 0898
Horario: 5 a.m. - 2 a.m.
Resumen de Reseñas: Thrifty ha obtenido reseñas negativas, principalmente debido a los largos tiempos de espera, problemas de disponibilidad de vehículos y mal servicio al cliente. Muchos usuarios reportan insatisfacción con el proceso de alquiler y la condición de los vehículos proporcionados.
Cosas a tener en cuenta
Aunque el área de Atlanta tiene un transporte público eficiente, como cualquier área metropolitana en los Estados Unidos, tiene distancias significativas. Por lo tanto, si no eres residente del área, tener tu propio vehículo puede ser conveniente y práctico. Las reseñas de los usuarios sugieren que, aunque algunas experiencias de alquiler han sido fluidas, otras han enfrentado retrasos significativos o problemas con la disponibilidad de vehículos, particularmente durante los horarios pico de viaje.
Sin embargo, debes tener en cuenta que en ciertos momentos del día y especialmente en las autopistas que conducen a la ciudad y en las principales arterias, el tráfico y la disponibilidad de estacionamiento pueden ser un problema. Por lo tanto, evita las horas pico. Además, las reseñas han mencionado que devolver los vehículos a veces puede llevar a cargos inesperados, especialmente si el vehículo no es inspeccionado por el personal al devolverlo.
Además de tener una licencia válida y contratar un seguro integral, si eres extranjero, debes saber que las autoridades en los Estados Unidos son muy estrictas en cuanto a hacer cumplir las regulaciones de tráfico. Las penalizaciones suelen ser muy severas. Respeta los límites de velocidad, el uso del cinturón de seguridad y las luces, los semáforos y no bebas alcohol si vas a conducir. También se recomienda revisar minuciosamente tu contrato de alquiler y el estado del vehículo para evitar disputas sobre daños o cargos.